一、“新零售”會(huì)成為電商的替代詞
2004年到2013年的這十年,是電商高速發(fā)展的十年,大小電商都是在這十年里快速發(fā)展起來(lái)的。
電商除去少數(shù)的批發(fā)業(yè)務(wù),大多數(shù)是零售業(yè)務(wù)。當(dāng)電商這個(gè)新興的行業(yè)發(fā)展了十年、已經(jīng)不再特殊的時(shí)候,它叫回了原本該有的名字——零售業(yè),一切都以“新”論,所以叫“新零售”。
馬云提出五新——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。新零售并非一句口號(hào)。在2017年,我們會(huì)看到各行各業(yè)興起新零售的會(huì)議、討論、實(shí)踐。而“新零售”三個(gè)字會(huì)逐漸替代電商。要搞清楚新零售究竟是什么,我們就要先看看“舊”的零售是什么。過(guò)去的零售就是到批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)商品來(lái)賣,市場(chǎng)有什么貨就賣什么貨,哪家哪個(gè)貨賣得好就跟風(fēng)賣,這些都是典型的舊的零售。
既然是新的,那么一定是跟之前不同的?;诖髷?shù)據(jù)、基于用戶、基于多平臺(tái)合作,利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道把消費(fèi)者、商家和零售場(chǎng)所連接起來(lái),線上線下融合,這些都是新零售的范疇。線上線下的企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析挖掘了解到客戶的真實(shí)喜好,通過(guò)電商平臺(tái)、O2O、實(shí)體店等各個(gè)渠道的展現(xiàn),再通過(guò)圖文、視頻、電影、電視、VR等各種互聯(lián)網(wǎng)方式連接客戶,滿足客戶對(duì)于商品或服務(wù)的真實(shí)需求。
二、網(wǎng)紅電商洗牌,有核心競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)紅留下
各種網(wǎng)紅、各種直播平臺(tái),在2016年蓬勃發(fā)展,一片欣欣向榮。這種紅火會(huì)在2017年持續(xù)嗎?
2016年的網(wǎng)紅特點(diǎn)是搞笑、有顏值、能博眼球。只要有這些特點(diǎn)之一的網(wǎng)紅,很容易就火了。到了2017年,網(wǎng)紅就不再靠出位博人一笑了,而必須要有好的內(nèi)容。如若你是美食專家,那就持續(xù)播出各種美食有關(guān)的內(nèi)容;如若你是手工藝人,那就持續(xù)播出跟手工藝有關(guān)的東西??傊愕糜凶约旱暮诵母?jìng)爭(zhēng)力,而不是隨便播一個(gè)搞笑的內(nèi)容,也不是一個(gè)網(wǎng)紅臉的美女搔首弄姿秀幾下。那些沒(méi)有自己的核心內(nèi)容的網(wǎng)紅,關(guān)注度就會(huì)大降。
網(wǎng)紅市場(chǎng)雖大,但老百姓的手機(jī)容不下那么多的直播APP。2017年,各種直播平臺(tái)將直面生死:要么拿到風(fēng)投繼續(xù)博弈,要么消聲滅跡無(wú)影無(wú)蹤。直播平臺(tái)會(huì)洗牌,網(wǎng)紅電商也會(huì)洗牌,而那些真正擁有自己的粉絲、被粉絲所喜愛(ài)的網(wǎng)紅會(huì)持續(xù)火爆。如何讓粉絲愉悅并讓粉絲喜歡上自己,是網(wǎng)紅們需要真正思考的。
三、跨境電商會(huì)全面開(kāi)花,迎來(lái)綻放式發(fā)展
跨境電商的一出一進(jìn)是在業(yè)務(wù)模式上的分析。在2017年跨境電商會(huì)全面迎來(lái)綻放式發(fā)展。
四、農(nóng)村電商迎來(lái)優(yōu)勝劣汰的升級(jí)
在分析農(nóng)村電商時(shí),我們需要明確,農(nóng)村電商不止是電商,而是以電商的名義,承載了很多政府職能。成為孵化載體、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、扶貧脫貧等等,這些都是附加在農(nóng)村電商之上的功能。也正因如此,農(nóng)村電商注定不會(huì)是簡(jiǎn)單的賣貨,而是一個(gè)超大的產(chǎn)業(yè)鏈:這里面有政府主導(dǎo),有農(nóng)民創(chuàng)業(yè),有農(nóng)產(chǎn)品上行,有工業(yè)品下行,有服務(wù)型企業(yè)引導(dǎo)支撐。
統(tǒng)計(jì)2016年的農(nóng)村電商,130多個(gè)淘寶鎮(zhèn),1300多個(gè)淘寶村遍布全國(guó)各地;正在大力發(fā)展縣域電商和農(nóng)村電商的縣域超過(guò)了500個(gè),覆蓋村淘網(wǎng)點(diǎn)的村子超過(guò)了10000個(gè)。從最初的口號(hào),到逐步落地執(zhí)行,再到快速擴(kuò)展集群化,農(nóng)村電商走過(guò)這些年來(lái),到了今天,將迎來(lái)優(yōu)勝劣汰的升級(jí)。
2017年的農(nóng)村電商,繼續(xù)是政府引導(dǎo)下的重要產(chǎn)業(yè)。農(nóng)特產(chǎn)品的創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化,小電商的企業(yè)化,將是2017年農(nóng)村電商的主要方向。農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、營(yíng)銷,都將標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)橹挥袠?biāo)準(zhǔn)化才能規(guī)模化。而手工類的農(nóng)特產(chǎn)品,更多需要的不是標(biāo)準(zhǔn)化,而是手工藝的創(chuàng)新、與時(shí)代接軌。此外,通過(guò)圖片、視頻、電影、電視、VR等方式來(lái)推廣手工類的農(nóng)特產(chǎn)品將在2017年大面積呈現(xiàn)。
五、社群電商真正成型
為什么說(shuō)社群電商到2017年才真正成型呢?縱觀這幾年所謂的粉絲經(jīng)濟(jì)和社群電商,更多的是各種吸粉,漫無(wú)目的地加很多人,而真正在做精準(zhǔn)粉絲運(yùn)營(yíng)的少之又少。很多大號(hào)微博動(dòng)輒幾百萬(wàn)的粉絲,大多都不精準(zhǔn),很多都是看熱鬧的吃瓜群眾,這樣的人群無(wú)法形成真正有影響力的社群。
以上所講的五個(gè)方面的趨勢(shì),如果匯聚成一個(gè)問(wèn)題,在丁酉年,那就是:你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?不管是面對(duì)新零售,是做品牌、做社群,還是跨境電商、農(nóng)村電商,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?反復(fù)問(wèn)問(wèn)自己,去找到屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,你就能乘風(fēng)破浪。