專業(yè)市場是改革開放30年 浙江經(jīng)濟成功的秘訣之一，是實現(xiàn)“浙江制造”走向全國、走向全球的橋頭堡。浙江擁有全國最大、最密集的專業(yè)市場，浙江的專業(yè)市場模式先進、產(chǎn)業(yè)化水平高、 專業(yè)分工明確、市場競爭力強、社會貢獻巨大，如果沒有龐大的專業(yè)市場支持，就沒有浙江今天的市場大省、流通大省地位。隨著電子商務的迅猛發(fā)展，新型網(wǎng)絡貿 易模式對傳統(tǒng)專業(yè)市場形成了巨大沖擊，同時網(wǎng)絡貿易也為浙江專業(yè)市場轉型升級提供了巨大的發(fā)展空間和歷史機遇。
一、浙江省專業(yè)市場電子商務應用發(fā)展概況
近年來，浙江省市場成交總額、超億元市場 數(shù)等指標蟬聯(lián)全國首位，義烏中國小商品城、紹興中國輕紡城、海寧中國皮革城、永康中國五金城、四季青服裝市場、余姚中國塑料城和永康中國科技五金城等享譽 全國的專業(yè)市場在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中“勇立潮頭”，成為我省乃至全國專業(yè)市場電子商務應用的排頭兵。
以專業(yè)市場為代表的傳統(tǒng)批發(fā)零售業(yè)以“電商換市”為契機，積極實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，取得顯著成效。據(jù)浙江省商務廳統(tǒng)計[1]，全省已開展電子商務應用的專業(yè)市場達到382個，2015年交易總額達到1.14萬億元，入駐商戶數(shù)達到了40.63萬戶。同時，浙江省網(wǎng)上專業(yè)市場發(fā)展迅速，截止2015年底全省已登記網(wǎng)上市場名稱167家，比去年增長10%，交易總額2.56萬億元，增長31%， 其中依托線下專業(yè)市場優(yōu)勢資源開展網(wǎng)絡市場交易服務的占比較大。義烏中國小商品市場、浙江（余姚）塑料市場、紹興輕紡城、海寧皮革城、永康五金商城、嘉興 繭絲綢市場等省重點市場均已開通網(wǎng)上平臺，省內外會員數(shù)百萬，網(wǎng)上交易額近萬億。其中“義烏購”、“中國塑料城”、“網(wǎng)上輕紡城”等網(wǎng)絡平臺的交易額均向 億元大關發(fā)起沖刺，成為國內專業(yè)市場“互聯(lián)網(wǎng)+”的風向標。
雖然浙江專業(yè)市場電子商務應用規(guī)模發(fā)展迅猛，然而從整體情況看，專業(yè)市場的電子商務應用還處于培育和起步階段，距離專業(yè)市場互聯(lián)網(wǎng)+的 目標還有較大差距。傳統(tǒng)專業(yè)市場仍然占絕大多數(shù)，“三現(xiàn)交易”模式和攤位式經(jīng)營仍然比較普遍，無論是市場經(jīng)營主體還是市場商戶，以及市場功能和服務等方面 到目前為止都變化不大，部分市場甚至出現(xiàn)“線下功能弱化，線上功能不全，市場交易萎縮，商戶面臨關停”的現(xiàn)象。雖然部分龍頭型專業(yè)市場已經(jīng)實現(xiàn)了“線上線 下同步交易”功能，但在平臺運營、配套服務、供應鏈集成、智慧商貿建設等方面還有很大差距。絕大多數(shù)專業(yè)市場電商化還處于“建一個網(wǎng)站，導一批商戶，拍幾 張照片”的粗放式發(fā)展階段。由于缺乏專業(yè)市場電商化發(fā)展的理論性指導，大多專業(yè)市場的電商化仍面臨“線下上不來，線上下不去”的尷尬。部分專業(yè)市場電子商 務應用流于形式，成為政績工程的面子，不但沒能發(fā)揮電子商務應有的作用，反而成為商戶的新負擔。
二、浙江省專業(yè)市場電子商務應用存在的主要問題
專業(yè)市場電子商務應用過程中面臨著思維方 式難轉變、重交易輕服務、重技術輕應用、重商戶輕客戶的局限和障礙，阻礙電子商務與專業(yè)市場融合發(fā)展的體制性障礙、政策性障礙仍然存在，特別是對電子商務 與專業(yè)市場融合發(fā)展的模式和路徑、重要意義認識還不夠統(tǒng)一，各分銷體系之間、城鄉(xiāng)之間與區(qū)域之間存在的問題和矛盾還比較尖銳和突出，研究認為浙江省專業(yè)市 場電子商務應用主要存在以下亟待解決的問題：
（一）市場和商戶對電子商務應用的意識、能力有待提升。目前專業(yè)市場商戶的經(jīng)營模式老套（三現(xiàn)交易，攤位經(jīng)營），以老的模式套電商外衣，不能解決新流通問題。近幾年來,在專業(yè)市場電子商務應用過程中,往往出現(xiàn)專業(yè)市場主辦方一廂情愿“拉上網(wǎng)”的情況。專業(yè)市場的主辦者以傳統(tǒng)市場平臺的視角開發(fā)電商平臺，對商戶的實際需求把握不足，有時為了短期利益和政績工程盲目上馬電商平臺，在商戶培訓、功能完善和服務配套上沒有跟上，功能和服務單一,運 營效果并不理想。致使市場商戶處于“被電商”的狀態(tài)，廣大商戶對電商的意義、作用、功能、使用等方面缺乏相關知識和能力，這就造成很多專業(yè)市場電商化發(fā)展 只能處于初級“搬上網(wǎng)”階段。同時，目前大多數(shù)專業(yè)市場仍采用獨立、分散的經(jīng)營戶為市場主體，經(jīng)營戶大多基礎薄弱、供應鏈分散、規(guī)范化程度不高，所以在電 商化過程中需要專業(yè)市場有針對性的提供電商功能和服務。另外，部分專業(yè)市場在推進電商化過程中對線下經(jīng)營與電商經(jīng)營的明顯差異視而不見，沒有認識到傳統(tǒng)采 購+網(wǎng)絡分銷式“賺差價”經(jīng)營模式完全不適于電商化經(jīng)營，電商化經(jīng)營要求市場商戶不僅要具備簡單的平臺操作能力，而且要具備較 強的市場營銷、品牌運營、企業(yè)管理、供應鏈管理等知識和能力，專業(yè)市場只是簡單的“一鋪一電商”或“一人一網(wǎng)店”式的生拉硬套不但起不到積極的推動作用， 反而會對商戶的電商化進程形成阻礙。
（二）產(chǎn)品結構和業(yè)態(tài)組合不適于電商應用。浙 江省大多數(shù)專業(yè)市場以經(jīng)營物美價廉的小商品、輕工業(yè)品為主，外貿類商品也主要集中在技術含量不高，產(chǎn)品附加值不大的領域，這些產(chǎn)品往往利潤微薄，競爭激 烈，這就要求傳統(tǒng)專業(yè)市場電子商務應用過程中從產(chǎn)品設計、包裝、展示風格、產(chǎn)品結構等多方面進行調整。而現(xiàn)階段大多數(shù)專業(yè)市場在電商化的過程中只是簡單的 “一鋪一網(wǎng)”，商戶簡單的拍照上傳后進行電子商務展示銷售，由于大多數(shù)專業(yè)市場商戶以批發(fā)為主，其產(chǎn)品的包裝較簡陋、產(chǎn)品組合較單一、產(chǎn)品體驗不夠，不能 滿足電商化發(fā)展中的客戶實際需要。同時，商戶之間各自為戰(zhàn)，不能形成產(chǎn)品的有效組合，也是造成現(xiàn)階段專業(yè)市場電商化進程緩慢的重要原因之一。
（三）空間布局和建筑結構落后不適于電子商務應用。由 于專業(yè)市場歷史發(fā)展的原因，大多數(shù)專業(yè)市場的建設存在著盲目、分散、自發(fā)建設的現(xiàn)象，在市場空間的設計理念、功能配置、空間環(huán)境、技術設備等方面都存在明 顯不足，很多專業(yè)市場仍處于一種集貿市場、集散市場階段，尤其是一些建成時間長、規(guī)模較小的專業(yè)市場，其市場總體建筑陳舊、破敗，商品擺放、布局雜亂無 章，擁擠不堪，部分專業(yè)市場內部交通混亂，人車混行，貨物流線和購買流線交叉。在市場功能方面，傳統(tǒng)專業(yè)市場只能滿足簡單的交易功能，對于物流配送、服務 配套、人性化體驗、展示貿易、信息化服務等都比較落后。這就造成專業(yè)市場依托原有的市場結構進行電子商務應用轉型時,尤其是進行電子商務園區(qū)或集聚區(qū)的整體改造時很難實現(xiàn)突破。
（四）配套服務和產(chǎn)業(yè)功能不適于電子商務應用。現(xiàn) 階段，專業(yè)市場管理能力較弱，市場管理人員的素質水平不高，尤其缺乏適應現(xiàn)代商貿流通發(fā)展的專業(yè)人才，很多專業(yè)市場的管理部門僅相當于物業(yè)管理（水電、衛(wèi) 生、停車等基本服務），服務體系不完善，在一些重要的配套服務功能方面，如物流配送功能、加工包裝功能、商品檢測功能，展示貿易、會展功能等方面都相對匱 乏。無論是實力雄厚的大企業(yè)經(jīng)營者，還是小經(jīng)營戶，一般都由經(jīng)營者自身承擔信息的收集、倉儲、物流配送等過程，這不僅導致信息和物流的高成本、低效率，且 不利于專業(yè)市場進行產(chǎn)業(yè)鏈延伸和轉型升級。由于專業(yè)市場經(jīng)營習慣的原因，絕大多數(shù)專業(yè)市場仍以鋪面經(jīng)營為主，市場只負責提供經(jīng)營場所，按面積收取一定租 金，這種落后的主體經(jīng)營模式已經(jīng)成為限制市場電商化發(fā)展的主要阻力。同時，一些專業(yè)市場雖然也提供了倉儲、物流、配送、金融等相關服務，但專業(yè)化水平不 夠，服務水平低、服務效果差，而且部分專業(yè)市場在提供以上服務的過程中過分關注眼前利益，殺雞取卵錯失發(fā)展良機，使得市場商戶對電商化產(chǎn)生畏懼情緒。
三、專業(yè)市場電商化突圍的政策建議
專業(yè)市場電子商務應用過程中，首先應根據(jù)專業(yè)市場自身的特點、產(chǎn)業(yè)基礎、競爭環(huán)境、所有制特點等制定差別化的電子商務應用戰(zhàn)略，而不是簡單的“互聯(lián)網(wǎng)+”或“+互聯(lián)網(wǎng)”。
（一）強化政府規(guī)劃引導作用，盡快出臺專業(yè)市場電商應用指導意見。注 重流通規(guī)劃的制定和實施工作，強化城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點布局規(guī)劃，合理安排空間布局和業(yè)態(tài)結構，將商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃與網(wǎng)絡信息建設有機結合，發(fā)展現(xiàn)代流通和改造傳統(tǒng)商 業(yè)有機結合，將大型專業(yè)市場建設與中小商業(yè)網(wǎng)點布局有機結合，處理好城鄉(xiāng)之間、市場與商戶之間、市場與制造企業(yè)之間的協(xié)調發(fā)展的關系?！笆濉笔俏覈? 面建成小康社會最后沖刺的五年，是全面深化改革取得決定性成果的五年，各地政府在“十三五”規(guī)劃過程中應重點強化以專業(yè)市場為代表的商貿流通體系現(xiàn)代化建 設，盡快出臺針對商貿流通“互聯(lián)網(wǎng)+”的規(guī)劃指引和改革舉措和政策建議，統(tǒng)籌協(xié)調第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的關系，提高規(guī)劃的科學性、前瞻性、可操作性和指導性，促進流通業(yè)有序發(fā)展。
（二）加快專業(yè)市場體制機制改革，鼓勵專業(yè)市場向現(xiàn)代商貿綜合集成商轉型。在 當前形勢下，為更好發(fā)揮專業(yè)市場在分銷體系變革重構中的積極作用，必須加快專業(yè)市場體制機制改革，加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，就是要使專業(yè)市場現(xiàn)代流通體 系重構中發(fā)揮決定性作用，更好的激發(fā)專業(yè)市場的資源整合能力和服務創(chuàng)新能力。在存量改革方面，要加快國有專業(yè)市場經(jīng)營主體的改革步伐，以市場為主導，鼓勵 國有大中型專業(yè)市場向現(xiàn)代商貿綜合服務集成商發(fā)展，組建具有國際競爭力的大型現(xiàn)代商貿流通企業(yè)；在增量改革方面，要扶持培育“三新”（新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新 商業(yè)模式）組織，打破原有僵化的流通體系與機制，促進生產(chǎn)資料、生活資料大分銷、大流通格局形成，提升專業(yè)市場各經(jīng)營主體的自主創(chuàng)新意識和能力，提高流通 效率，降低流通成本。鼓勵專業(yè)市場實施產(chǎn)業(yè)鏈延伸計劃和商業(yè)模式創(chuàng)新計劃，一方面推動專業(yè)市場由單一的交易功能向研發(fā)設計、時尚展示、信息加工、配套服務 等全產(chǎn)業(yè)鏈延伸，另一方面探索專業(yè)市場與電子商務平臺等業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新模式，創(chuàng)新專業(yè)市場業(yè)態(tài)組合，推動專業(yè)市場向現(xiàn)代商貿綜合服務集成商轉型。
（三）破除阻礙創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的制度藩籬，加大專業(yè)市場商戶創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支持力度。改 革傳統(tǒng)專業(yè)市場單一線下租賃模式，發(fā)揮專業(yè)市場資源優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，探索有利于轉型升級、鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式。通過電子商務將專業(yè)市場建設成為 商貿流通領域“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的平臺和載體。鼓勵和支持專業(yè)市場依托市場資源優(yōu)勢和電子商務信息優(yōu)勢，開展“眾創(chuàng)空間”等創(chuàng)新，通過創(chuàng)業(yè)孵化器、產(chǎn) 品池、服務基地等形式，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人員提供綜合服務，將專業(yè)市場打造為新時期商貿流通領域的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新載體。
（四）加快提升專業(yè)市場電子商務公共服務體系建設。加 快專業(yè)市場電子商務公共服務體系建設，推動各專業(yè)市場由單一運營式管理向綜合產(chǎn)業(yè)鏈服務轉變，或與專業(yè)電商綜合服務商合作，引入優(yōu)質服務資源，重點??的 配送服務水平，建議利用專業(yè)市場底層物業(yè)設施，引入若干家快遞物流企業(yè)，為市場及市場經(jīng)營戶提供快遞物流發(fā)運服務。加強專業(yè)市場電子商務融合發(fā)展的統(tǒng)計工 作，建立和完善現(xiàn)代流通統(tǒng)計評價體系，重視數(shù)據(jù)收集和分析，及時監(jiān)測全國流通產(chǎn)業(yè)規(guī)模、發(fā)展水平和運行態(tài)勢，為政府制定相關政策提供決策依據(jù)。制定和完善 相關分行業(yè)標準，提高標準化水平。加強專業(yè)市場行業(yè)協(xié)會、相關研究機構、科研院所在商戶電子商務應用中的作用，充分發(fā)揮協(xié)會在引導行業(yè)發(fā)展、反映行業(yè)需 求、參與政策制定、開展專業(yè)培訓等方面的積極作用。