報(bào)價(jià)也是外貿(mào)中很重要的一環(huán),我們常常陷入價(jià)格中談不下來很大程度是由于報(bào)價(jià)中的一些錯(cuò)誤。還有的人是一扔出價(jià)格客戶就消失了。
首先我們做對(duì)就是少犯錯(cuò),那么我們看看到底有哪些我們報(bào)價(jià)中我們?cè)撟⒁獾摹?/span>
1、報(bào)價(jià)不能太低
報(bào)價(jià)高--成交價(jià)高,報(bào)價(jià)低--成交價(jià)低,報(bào)價(jià)太低---不成交。
其實(shí)對(duì)于大部分客戶來說,客戶會(huì)把最低價(jià)一開始就剔除掉,尤其是一些大客戶。大公司派采購(gòu)去收集信息,之后會(huì)由公司討論,我們應(yīng)該會(huì)有看綜藝節(jié)目,很多人討論的時(shí)候會(huì)這樣,去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分。因?yàn)閰⑴c討論的人并沒有接觸供應(yīng)商,他們只是主觀判斷一下,價(jià)格太低肯定不是很靠譜,為什么價(jià)格比別家要低呢?無非質(zhì)量有問題,或者材料廉價(jià),第一印象中已經(jīng)被別人判定為廉價(jià)貨了。我買東西,碰到超市很便宜的,尤其是吃的東西,看看價(jià)格很低的從來不敢買。
2、對(duì)客戶存在偏見
看到印度佬就拋出低價(jià),看到歐美人就拋出高價(jià),在銷售中我們最要避免的就是以外表評(píng)論客戶,以人種區(qū)分客戶。
我有一個(gè)印度客戶,是做歐美市場(chǎng)的,也一兩個(gè)柜一走,價(jià)格也從來就是跟我稍微砍砍,付款也都很及時(shí),可以說是很優(yōu)質(zhì)的客戶。
報(bào)價(jià)完全可以利用一些技巧:
做銷售最怕的就是別人這樣,我也這樣,一些聊的比較好的老外就跟我說,一天收到幾十封都是一個(gè)價(jià)格,加上一句,our
quality is good。 或者扔一個(gè)價(jià)格,our price is
compeitive,除了數(shù)字變一變其他幾乎一模一樣。你說這樣你的價(jià)格數(shù)字沒別人的好看當(dāng)然就被淘汰了,那我們?cè)趺醋瞿兀?/span>
報(bào)價(jià)附圖
切忌空洞的價(jià)格扔出去,對(duì)于網(wǎng)上來的詢盤,可以把產(chǎn)品圖片、包裝圖片、裝箱圖片、效果圖片發(fā)給客戶,讓客戶看到價(jià)格的時(shí)候同時(shí)看到圖片。網(wǎng)上賣東西就是賣圖片,圖片做的好就成功了一半,這個(gè)大家在網(wǎng)上買過東西都有這種感覺。你把關(guān)于你們產(chǎn)品的所有圖片發(fā)給他,并且制作的精美一些,讓客戶能夠直觀看到效果。我逛過很多外貿(mào)公司,他們就配單反拍圖,還買了專用的攝影箱。
對(duì)比報(bào)價(jià)
客戶買東西必定貨比三家,我們報(bào)價(jià)的時(shí)候就把本行業(yè)其他公司的報(bào)價(jià)放在一塊讓客戶做對(duì)比。客戶買東西其實(shí)不怕買貴,就怕買虧。讓客戶提前比較免得他到處比價(jià),最后比來比去發(fā)現(xiàn)都是差不多結(jié)果到最后幾家賣了。其他公司最好選擇客戶知道的企業(yè),或者有一定知名度的企業(yè)。
報(bào)價(jià)單用客戶母語
讓客戶麻煩越少,單子就越接近你??蛻綦m然懂英語,但是他也是要把東西賣給他的客戶的。做一份客戶母語的報(bào)價(jià)單,能夠很好解決這個(gè)問題,客戶稍微一修改你們的報(bào)價(jià)加上他自己的利潤(rùn)就可以給他的客戶看。
防止被客戶說價(jià)格高的報(bào)價(jià)常用的方式
1、探索報(bào)價(jià)
要用大量報(bào)價(jià)探索自己報(bào)價(jià)的合適范圍,現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,一切可以形成數(shù)據(jù)。
第一個(gè)客戶來的時(shí)候你就報(bào)這個(gè)價(jià)格,之后來一個(gè)客戶你報(bào)價(jià)加5%,客戶仍舊反饋,那么下一個(gè)再加價(jià)5%變成10%,如果客戶消失,那么之后來的就變成8%。
加入外貿(mào)jackson vip群快速學(xué)習(xí)開發(fā)出大量潛在客戶,這樣不斷的試探,找出一個(gè)合適的價(jià)格范圍,保證自己的利潤(rùn)??此茙讉€(gè)簡(jiǎn)單的阿拉伯?dāng)?shù)字,報(bào)價(jià)的好壞可能比幾十個(gè)工人半個(gè)月的產(chǎn)值還大,所以業(yè)務(wù)員其實(shí)是一個(gè)技術(shù)含量很高的職業(yè)。
2、組合報(bào)價(jià)
客戶要幾個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,打組合拳,20%的產(chǎn)品貢獻(xiàn)80%的利潤(rùn),有些產(chǎn)品不賺錢,有些產(chǎn)品狠賺一筆,這也要大量測(cè)試。
3、折扣報(bào)價(jià)
附上時(shí)效,以多少天打到定金為準(zhǔn)。數(shù)量階梯,在多少數(shù)量的時(shí)候多少折扣。庫(kù)存折扣,這個(gè)報(bào)價(jià)需要搭配一些庫(kù)存同時(shí)購(gòu)買。
對(duì)于報(bào)價(jià)一定要有大量潛在客戶,之后做測(cè)試對(duì)比,列出數(shù)據(jù),總結(jié)規(guī)律。