進(jìn)入2015年,跨境電商都在嘗試開展本土化運(yùn)營(yíng),盡可能靠近消費(fèi)者,做好最后一公里服務(wù)。比如,深圳大賣家紛紛在海外建倉(cāng),米蘭,蘭亭都在國(guó)外開設(shè)體驗(yàn)店。京東也在俄羅斯建立倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心,實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)。大龍網(wǎng)在國(guó)外建立體驗(yàn)店,邀請(qǐng)國(guó)外電商到國(guó)內(nèi)開對(duì)接會(huì),都是在嘗試各種本土化策略。 本土化運(yùn)營(yíng)主要包括本土化服務(wù)和本土化營(yíng)銷。跨境電商要想做大做強(qiáng),最終必須走出國(guó)門,提供本土化服務(wù),才能和國(guó)外同行同臺(tái)競(jìng)技。能否本土化是跨境電商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。但是目前本土化嘗試都帶有較大的局限性,進(jìn)展緩慢,效果甚微。中國(guó)跨境電商發(fā)展依然處于初級(jí)發(fā)展階段,依然是小眾市場(chǎng),還沒有進(jìn)入主流渠道和主流媒體。以中國(guó)服裝為例,由于缺乏供應(yīng)商配合,跨境電商很難找到國(guó)外合適的尺碼,而是根據(jù)中國(guó)人的尺寸,做國(guó)外teenager的生意。中國(guó)跨境電商主要是做低端便宜貨,靠仿牌維持,缺少自主品牌和設(shè)計(jì),根本沒有什么話語(yǔ)權(quán)。由此可見,雖然服裝是中國(guó)跨境電商一個(gè)很大的品類,但依然是任重道遠(yuǎn),發(fā)展空間和潛力巨大。 |