迷信互聯(lián)網(wǎng)沒什么好處,關(guān)鍵還得靠自己 現(xiàn)在大家爭相學(xué)互聯(lián)網(wǎng)+,學(xué)轉(zhuǎn)型。兩年以來大家到處聽課,交了很多學(xué)費,學(xué)了很多東西。坦率講,對于傳統(tǒng)企業(yè)升級,這兩年大家對互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí),包括學(xué)到的很多東西我覺得完全沒用,基本上都是電影式學(xué)習(xí)。迷信上市沒好處,迷信互聯(lián)網(wǎng)更沒有好處。真正做實業(yè)不能靠別人,基本上都得靠自己。 互聯(lián)網(wǎng)有9個代際,不要只學(xué)前三代 要走在別人前面 我們現(xiàn)在就是學(xué)騰訊、阿里、京東等等,你要是學(xué)它的話不是就永遠(yuǎn)落后于它嗎?任何行業(yè)是有代際的,不要只學(xué)前三代互聯(lián)網(wǎng)。 互聯(lián)網(wǎng)第一代叫門戶,搜狐、雅虎、新浪都是門戶,門戶就是公眾可以免費獲得信息。第二代互聯(lián)網(wǎng)叫社會化,什么叫社會化,不僅能看還能發(fā)表觀點;互聯(lián)網(wǎng)第三代叫生活的流,一切生活的東西都在網(wǎng)上找到。買東西在淘寶,交際在騰訊,訂票訂酒店在攜程,現(xiàn)在我們大家所膜拜的其實都是生活的流。 第四代互聯(lián)網(wǎng)叫行為的流。什么叫行為的流?今天很多人手上戴著手環(huán),心跳多少,血壓多少,今天走了多少步,這個叫行為的流;第五代叫大數(shù)據(jù),真正的大數(shù)據(jù)還沒有到來。大數(shù)據(jù)面前沒有顧客,只有數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是一切的資源和資本。第六代叫云,現(xiàn)在的云只是一個概念。今天我來講課被迫帶著U盤。其實所謂的云時代到來后根本不需要U盤;第七代物聯(lián)網(wǎng),也就是說你與你有關(guān)聯(lián)的人、物形成一個小的局域網(wǎng);第八代叫人連網(wǎng)。什么叫人連呢?互聯(lián)網(wǎng)再發(fā)展,不僅影響我們的生活,還會影響人類的組織。現(xiàn)在各位有沒有發(fā)覺一種現(xiàn)象,辦公室員工坐著認(rèn)認(rèn)真真的,對著電腦對著手機。其實走過去一看,他在干自己的事兒,要不然玩微信,要么逛淘寶,他沒有干工作,互聯(lián)網(wǎng)實際上撕破了每一家公司的圍墻。未來人類可能沒有組織,國家有可能消失;第八代人連網(wǎng)。什么叫人連網(wǎng)?就是以互聯(lián)網(wǎng)為核心,社會重新生成新的組織。 中國最苦逼的一代就是我們,從小生活在紅旗下,現(xiàn)在也被迫要嗖嗖奔向互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0。太多人看到很多互聯(lián)網(wǎng)成功的案例搞的心慌慌。實際上他們也沒你想象的那么牛逼。你們做傳統(tǒng)多年,我也做傳統(tǒng)多年,每一分錢賺的都不容易?,F(xiàn)在不要認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)來了,錢就像票子一樣,像雪片一樣嘩嘩掉下來了。 第九代互聯(lián)網(wǎng)心聯(lián)網(wǎng)。什么叫心聯(lián)網(wǎng)?互聯(lián)網(wǎng)不僅影響人們的物質(zhì)、知識、信息、情感、組織,還會產(chǎn)生新的價值觀,這個心聯(lián)網(wǎng)的意思是共同價值觀的人在一起,甚至有可能產(chǎn)生新的宗教。你們根本不熱愛互聯(lián)網(wǎng),你們壓根就不是發(fā)自內(nèi)心從骨頭里熱愛它。你們都是因為生意不好做了,現(xiàn)在哐哐來交學(xué)費。重要的是不管有沒有互聯(lián)網(wǎng)+,我們都要關(guān)心未來,今天玩翡翠,玩文物,玩字畫,都不如玩未來。對未來要有一種怦然心動的沖動感,你要狂熱的熱愛趨勢,你要對這個世界上一切的未知感覺砰然心動。 第十代經(jīng)濟智能,很多美國大片兒都有這種情節(jié),就是人類制造的機器人反過來開始消滅人類。現(xiàn)在的電腦、機器人都是一種工具,不是智能的。未來的電腦有可能有智能,這個智能是什么意思呢?有情感、價值判斷、邏輯分析。在座大多數(shù)都是60后、70后,大家再工作頂多20年,20年多少天呢?七千多天。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了五千天有了前三代,第一代門戶,第二代社會化,第三代生活的流。接下來的一萬天能夠發(fā)展到第九代,第九代之后的事大家也不用學(xué),因為那時候我們基本上都掛了。我們有生之年把第五代學(xué)完就好了。為什么我鼓勵大家學(xué)最未來最本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)?現(xiàn)在做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有一句話叫領(lǐng)先一步是聰明,領(lǐng)先十步是傻逼,但互聯(lián)網(wǎng)不是這樣的,互聯(lián)網(wǎng)不怕領(lǐng)先。你看馬云十幾年前決定做阿里巴巴的時候都沒人能聽懂他說什么,包括李彥宏最早干百度的時候也沒人理解?;ヂ?lián)網(wǎng)不怕領(lǐng)先,但是傳統(tǒng)怕領(lǐng)先。比如賣女裝,如果文化大革命剛結(jié)束你就敢賣三點式,那肯定把你抓監(jiān)獄。 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的十個方法論:現(xiàn)在是螞蟻雄兵的時代 要想心聯(lián)網(wǎng),就必須人聯(lián)網(wǎng),要想人聯(lián)網(wǎng),就必須事聯(lián)網(wǎng),要想事聯(lián)網(wǎng)就得利聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)不是簡簡單單就能連得上的。大家現(xiàn)在都有很多的微信群,但大多數(shù)是僵尸群?;ヂ?lián)網(wǎng)把別人連上很簡單,但你跟別人連上網(wǎng)有什么意思?人家都不搭理你,都不點擊你,這有什么用呢?心聯(lián)網(wǎng)是什么?永恒的流量在哪里?在于心靈連接。落實心聯(lián)網(wǎng)的幾種基本方法是什么呢? 第一個方法,每一個時代都有一種競爭力,我們過去就是產(chǎn)品、品牌、營銷競爭力互聯(lián)網(wǎng)時代叫倫理競爭力。什么叫倫理競爭力?為什么網(wǎng)上的貪官容易倒,網(wǎng)上的明星容易被潑臟水。因為大家在互聯(lián)網(wǎng),每個人生活就是靠心里這個理,所以賣產(chǎn)品不行,得賣一個理,這個理就叫倫理。所以蘋果為什么消滅了諾基亞?因為人心有倫理,技術(shù)也有倫理。什么叫技術(shù)倫理呢?諾基亞認(rèn)為手機是個人通訊終端,打電話的工具。而蘋果認(rèn)為手機是人類享受互聯(lián)網(wǎng)的門戶,喬布斯賣的是一個互聯(lián)網(wǎng)入口,諾基亞賣的是一個打電話的機器。小米為什么成功?因為小米告訴天下所有的極客,每一個屌絲都應(yīng)該用好手機,而且不用花大價錢。為什么很多實體店做了自己的電商但都沒什么用,因為你把地面業(yè)務(wù)原樣照搬到互聯(lián)網(wǎng)上一點用都沒有。為什么有些視頻一夜之間點擊量上億,而你自己的企業(yè)微信號一個月都沒有多少點擊,就是因為光賣東西不賣倫理。所以搭建心聯(lián)網(wǎng)第一個法則是倫理競爭力。什么叫倫理即得?每個人心里都有一個理。過去你為顧客做營銷,現(xiàn)在為道理做營銷。 第二點,符號競爭力。什么叫符號競爭力?馬航370這個事件全國人民都憤怒,但是兩個月之后就沒人提了;柴靜拍了一個“穹頂之下”,一天好幾千萬的點擊量,一個星期之后就沒人再提了。你的公司有什么魅力能讓別人一直記住?現(xiàn)在大家不喜歡看文字,連圖片都不喜歡看。今天想讓你的產(chǎn)品、公司有長久的生命力,唯一的方法就是把產(chǎn)品和服務(wù)變成符號。 第三,心音競爭力。什么叫心音競爭力?互聯(lián)網(wǎng)是個礦,與煤礦鐵礦不同,它是一個心礦。這個世界上如果沒有不公平,就不需要互聯(lián)網(wǎng),人心如果不壓抑,就不需要互聯(lián)網(wǎng)。所以互聯(lián)網(wǎng)不是商品的銷售,而是精神的宣泄,價值觀的聚合。我們知道煤礦、鐵礦值錢,但是中國最值錢的是全國人民憤怒的心。中國人民的心像吃了槍藥一樣,壓抑、憤怒、焦慮、迷盲、困惑,想起未來有很多莫名其妙的煩惱。在互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)的是什么呢,第一特別愛教育別人,整天在朋友圈發(fā)心靈雞湯,第二特別愿意偷窺,第三特別愿意圍觀。互聯(lián)網(wǎng)是圍觀經(jīng)濟,互聯(lián)網(wǎng)是即興消費。如果你想賣你的茶葉,就必須找到這個產(chǎn)品目標(biāo)客戶的心音。舉個例子,四十多歲的人最缺什么?這個群體上有老,下有小,中間有一個企業(yè)經(jīng)營。左手要給企業(yè)交稅,右手要給員工開工資。表面很成功,實際上內(nèi)心比誰都焦慮。大家最大的悲哀是什么?生活太艱難,事業(yè)太不穩(wěn)定,周圍的朋友太不靠譜。所以酣客公社口號是“我只跟靠譜的人喝靠譜的酒”,靠譜就是心音。 第四點,心聯(lián)網(wǎng)。你必須把你的產(chǎn)品努力剛需化,因為沒有人愿意被你連心,誰愿意被你洗腦呢,努力把產(chǎn)品變成剛需。美團為什么做的好?因為是剛需。攜程為什么做的好?因為剛需,你不熱愛攜程你也得買飛機票吧。 第五,高頻。高頻是最佳的互聯(lián)網(wǎng)升級方式,一定要找到剛需、高頻的入口。 第六點,癢點比痛點重要。現(xiàn)在全國人民都在找痛點,你們找到痛點賺錢的有幾個?比痛點更重要的是癢點。什么叫痛點?這個產(chǎn)品最難受的剛需。什么叫癢點?為什么很多人在互聯(lián)網(wǎng)上點黃色照片,為什么看視頻直播美女在自己家吃方便面呢?這不叫痛點叫癢點,癢點比痛點更低。 第七條,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)要從滿足需求到滿足追求。想快速賺錢是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最不好的心態(tài)。因為只要你想快速掙錢,快速實現(xiàn),快速成功,快速落地,就只會想到需求。而今天物質(zhì)是過剩的,互聯(lián)網(wǎng)升級必須把需求變成追求,必須把品牌變成人格,必須從中心走向去中心。你必須要為很多人利益去奮斗,不能只圖自己。 第八條,需求鏈。過去做企業(yè)有一個詞,叫供應(yīng)鏈。現(xiàn)在再也不要想供應(yīng)鏈了,供應(yīng)鏈徹底沒用了。什么叫供應(yīng)鏈?以廠商利益為核心打造的一個物流、資金流、信息流的邏輯過程,這個叫供應(yīng)鏈?,F(xiàn)在第一產(chǎn)品過剩了,第二物理鏈條成本太高。虛擬鏈條成本這么低,這個世界上沒有供應(yīng)鏈了,現(xiàn)在叫需求鏈。什么是需求鏈?堅決以消費者為中心。為什么我們堅決不要渠道,我們堅決把粉絲轉(zhuǎn)化成宣傳者,因為離消費者最近的就是消費者。 第九點, 輕發(fā)展。為什么講輕發(fā)展呢?粉絲想投資都不準(zhǔn)投資,想有庫存都不能有庫存。輕到一定程度,門檻夠低大部分的粉絲才敢來做。如果今天你再抱著過去的思維,交很多錢存很多貨,租很大的店鋪,裝修很豪華,就沒人跟你干了,這是螞蟻雄兵的時代?;ヂ?lián)網(wǎng)不是大家想象那么厲害,它是一個工具,但是它給這個世界上所有有才華、勤奮的人一種恣意生長的權(quán)力。 |