你的第一次報(bào)價(jià)再低,采購(gòu)商也會(huì)繼續(xù)壓價(jià),這是套路。價(jià)格談判,和采購(gòu)商周旋的過(guò)程往復(fù)循環(huán),如何在價(jià)格談判的過(guò)程中占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)?
為什么我們接受了客戶(hù)的價(jià)格,客戶(hù)卻跑了?
1.接受晚了,客戶(hù)已經(jīng)跟其他的供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議
2.客戶(hù)只是來(lái)打聽(tīng)價(jià)格,確認(rèn)了價(jià)格好壓原有供應(yīng)商的價(jià)格
3.問(wèn)價(jià)格只是做樣子給老板看,其中有潛規(guī)則
4.客戶(hù)只是轉(zhuǎn)達(dá)意見(jiàn),自己并沒(méi)有決定權(quán)
5.其他的可能性也有,例如,同行套價(jià)格,這種方式難以判斷。
現(xiàn)在絕大部分的報(bào)價(jià)都是這種模式:
A. “西歐式報(bào)價(jià)”: 給出一個(gè)有余地的報(bào)價(jià),然后給客戶(hù)一點(diǎn)點(diǎn)的去降,一直到成交!。(較普遍,符合人的價(jià)格心理)
B. “日本式報(bào)價(jià)”: 直接給出最低價(jià),引起買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)興趣。
了解了這些,可以見(jiàn)招拆招。 很多人不明白,如何去做,其實(shí)很簡(jiǎn)單,分析出可能性,提出解決辦法,然后一條一條的試,不要在意客戶(hù)是不是理你,客戶(hù)很忙,在你找到癥結(jié)之前可能他是沉默的,一旦你試探出了問(wèn)題所在,客戶(hù)就會(huì)被激活,成為你的寶藏。
如何回復(fù)詢(xún)盤(pán)及報(bào)價(jià)?
給客戶(hù)報(bào)價(jià)時(shí)通常都會(huì)包含著些信息:
1. Product 產(chǎn)品名稱(chēng);
2. Price價(jià)格:FOB價(jià)格或者是CIF價(jià)格。
3. Period Of Validity 價(jià)格有效期:客戶(hù)能夠掌握時(shí)間,也為以后的跟蹤埋下伏筆。還有就是如果有了有效期,客戶(hù)出了有效期還不下單,就說(shuō)明至少這次沒(méi)有合作的可能了,你也不用那么煎熬的等待了。
4. Payment Method 付款條件:付款條件是一種成本,如何影響客戶(hù)的決定呢?
5. Package包裝情況:這個(gè)因素用來(lái)同行比較,或者跟當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品比較
6. Period Of shippment交貨期
7. Parameters Of Goods 主要的質(zhì)量參數(shù),或者產(chǎn)品等級(jí):這個(gè)也是對(duì)價(jià)格的一個(gè)設(shè)定,如果不表明這個(gè)條件,客戶(hù)提出用低等品的價(jià)格成交優(yōu)等品,你接嗎?
8. Advantage 優(yōu)點(diǎn):樣板工程,獨(dú)特優(yōu)勢(shì),亮點(diǎn)相關(guān)……這部分是為了突出我們產(chǎn)品的特性,即便價(jià)格稍高,客戶(hù)也能斟酌接受。
對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告研討,熟記,同時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。