展會還有效果嗎?或者說怎么樣參展才會有效果?這是經(jīng)常有人問到的問題。筆者從2008年到現(xiàn)在參加過約30次展會,看到從最原始的展會就和賣白菜、擺地攤一樣簡單粗鄙,到現(xiàn)在的各種創(chuàng)意展示。競爭越來越激烈,參展效果卻似乎越來越差。
參展需要準(zhǔn)備哪些方面的細(xì)節(jié)?我個人認(rèn)為可從以下幾方面著手:
一、了解展會規(guī)模,查看當(dāng)?shù)厥袌?,評估明年是否值得去參展。
寫出“市場分析報告”,通過以下幾個維度去選擇適合公司的展會:
1. 大客戶參加的展會。
2. 主要競爭對手參加的展會。
3. 以往參展商名錄。
4. 展會主辦方的實力。
5. 參展是以B2B還是B2C為主,是否符合公司的銷售方式。
二、認(rèn)真分析展會,查看展會的官網(wǎng),了解去年參展客戶的清單,提前聯(lián)系客戶。
三、搞清楚展會舉辦地點的消費習(xí)慣(對產(chǎn)品的要求:顏色、形狀、規(guī)格或者其它特別要求),以及客戶的采購習(xí)慣和進(jìn)口的特殊要求(包括文件、證書)和當(dāng)?shù)爻S玫母犊钅J剑?/span>記錄當(dāng)?shù)卮笮豌y行的名字,以便將來做信用證評估。
四、了解行業(yè)最熱賣的產(chǎn)品,展會的新產(chǎn)品、新技術(shù),拍照保留所有展位圖片、新產(chǎn)品圖片。
五、拜訪沒有合作的參展商,提前約好meeting時間,盡量約到參展前一天或者最后一天,畢竟他們有展位,主要目的是去拿客戶,不是找供應(yīng)商,所以要錯開他們的高峰期。
六、聯(lián)系所有拜訪展會但是沒有展位的客戶。預(yù)約時間和地點,找到客戶的聯(lián)系方式,約在展館見面。提前聯(lián)系附近的客戶,預(yù)約拜訪他們公司的時間,算好每天能見幾個客戶(用google地圖安排行程,看哪些公司挨在一起的安排同一天拜訪),重點是拜訪重要客戶。
七、拜訪已經(jīng)合作的客戶。
1. 約好給客戶銷售團(tuán)隊培訓(xùn)的時間,幫客戶賺錢就是幫自己賺錢,他們推廣我們的產(chǎn)品,我們一定希望他們能更專業(yè)地展示和營銷,所以在去之前要提供產(chǎn)品的培訓(xùn)手冊,然后現(xiàn)場再次講解演示一遍。
2. 收集客戶的反饋信息,對產(chǎn)品改善的建議。
3. 拍攝客戶的展位,特別是推廣我們產(chǎn)品的位置,需要細(xì)拍,有助于充當(dāng)將來的宣傳素材。
4. 看客戶展會的產(chǎn)品擺放方式,考慮是否有改善空間,比如怎么樣讓我們的產(chǎn)品在客戶展位更顯眼,更突出,擺放更加穩(wěn)妥;比如有些客戶是用槽板掛墻上,你后續(xù)需要考慮展架要有卡位掛墻上。
5. 要客戶給我們介紹最新產(chǎn)品或者最熱賣產(chǎn)品,詢問產(chǎn)品熱賣的原因,并做詳細(xì)記錄,對將來開發(fā)新產(chǎn)品是個有用的參考。
6. 提前一個月與帶我們的新產(chǎn)品參展的客戶溝通好,希望他們收集新產(chǎn)品的現(xiàn)場反饋,整理給公司研發(fā)部門,看是否需要改進(jìn)細(xì)節(jié),避免開模后不符合客戶需求,再改模會浪費大量時間和成本。
7. 談新的合作項目,比方我們的新產(chǎn)品是否有批量下單的意向。
8. 約客戶吃飯,當(dāng)場拜訪客戶面談效果很好,建議約定吃飯,拉近彼此距離。
9. 產(chǎn)品樣品的準(zhǔn)備:新產(chǎn)品盡可能多帶,大的客戶可以給一兩款產(chǎn)品的免費樣品, 其他的產(chǎn)品盡量帶齊,彩頁、名片一定要盡量帶夠。
10. 提前了解當(dāng)?shù)貒业奈幕?、?xí)俗、交通、飲食、天氣、酒店信息、備用的求助電話(報警或者護(hù)照丟失時候的聯(lián)系人,中國駐當(dāng)?shù)卮笫桂^的相關(guān)信息)。
11. 給客戶帶禮物,挑選優(yōu)質(zhì)或優(yōu)質(zhì)潛在客戶贈送中國特產(chǎn):茶葉、絲綢、中國結(jié)都是很好的選擇。
12. 客戶邀請函做好簽證準(zhǔn)備,至少要提前40天就開始準(zhǔn)備。
八、參展后方安排,提前一個星期給助理及團(tuán)隊列出需要跟進(jìn)的所有事情,并且要隨時溝通工作進(jìn)度,確保公司訂單出貨沒有問題,需要備份所有訂單,以備有問題時你在國外也能隨時協(xié)助。
九、最大化地利用展會。
1. 確立展位風(fēng)格。我們的展位風(fēng)格一定要凸顯公司品牌形象或者和參展推廣的目的一致。
具體來說,比如此次展會體現(xiàn)的主題是某種風(fēng)格,那么產(chǎn)品的擺放設(shè)計、色彩搭配和推廣的新產(chǎn)品也必須是圍繞這種設(shè)計風(fēng)格來發(fā)揮:如推廣的是產(chǎn)品的環(huán)保概念,最好是木質(zhì)展位,產(chǎn)品包裝材料接近大自然綠色環(huán)保的清新風(fēng)格;又或者出國參展,利用的是國家文化元素,則可以有一些自己當(dāng)?shù)氐奶厣蛘唢L(fēng)格,如陶瓷文化、手工藝等中國特色的東西。這樣很快能吸引到客戶注意力,一個深入人心的展示效果很容易就讓展位和公司名字被人記住。
2. 產(chǎn)品的擺放。展會不是擺地攤,每次參展都有展示重點,是主推有特色的系列還是某一款產(chǎn)品都關(guān)系到產(chǎn)品怎么擺放。有時候展會上的擺放設(shè)計,對采購商來說不僅是一種吸引還是一種參考。我們需要傳遞出一種講究的態(tài)度。我們在展會不妨換位思考,如果我這是一個精品店,這個產(chǎn)品應(yīng)該以什么樣的方式在店里面擺放最能吸引消費者眼球。配套展架、海報、畫冊、小禮品等一系列東西怎么擺放等等。如果采購商是零售商,他也會考慮在實體店的展示。
3. 客戶體驗。客戶在你展位里的參觀路線,從哪里進(jìn),從哪里出,客戶的視線最先能看到什么,什么能吸引到客戶讓他停留更久。如何加深客戶的印象,凸顯公司的專業(yè)度。
4. 公司的差異化。和別的公司相比,你的展位不一樣的地方,是產(chǎn)品代理了眾多國際知名品牌,還是提供drop shipment服務(wù),或者工廠凸顯出了出色的研發(fā)設(shè)計代工能力,還是公司有特色產(chǎn)品(有些展位就一個產(chǎn)品,但是產(chǎn)品獨一無二,有功能特殊性或者專利研發(fā))。
來源:焦點視界
常用展會英語
1.Let me introduce you to Mr. XX, general manager of our company.
讓我介紹你認(rèn)識,這是我們的總經(jīng)理,XX先生。
2.It's an honor to meet you.
很榮幸認(rèn)識你。
3.How do I address you?
如何稱呼您?
4.It's going to be the pride of our company.
這將是本公司的榮幸。
5.What line of business are you in?
你做哪一行?
6.Keep in touch.
保持聯(lián)系。
7.Thank you for coming.
謝謝您的光臨。
8.Don't mention it.
別客氣。
9.Excuse me a moment.
對不起,失陪一下。
10.Excuse me, I'll be right back.
對不起,我馬上回來。
11.What about the price?
對價格有何看法?
12.What do you think of the payment terms?
對支付條件有何看法?
13.How do you feel like the quality of our products?
您覺得我們產(chǎn)品的質(zhì)量怎么樣?
14.What about having a look at sample first?
先看一看產(chǎn)品吧?
15.What about placing a trial order?
何不先試訂貨?
16.You can rest assured.
你可以放心。
17.This product is to the taste of European market.
這種產(chǎn)品在歐洲很受歡迎。
18.The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our price are not high as theirs. By the way, which items are you interested in?
我們的產(chǎn)品質(zhì)量與其他生產(chǎn)商的一樣好,而我們的價格卻不像他們的那樣高。哎,你對哪個產(chǎn)品感興趣?
19.We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.
我們一直在提高我們的設(shè)計水平,以滿足世界市場的需求。
20.While we appreciate your cooperation, we regret to say that we can't reduce our price any further.
雖然我們感謝貴方的合作,但是很抱歉,我們不能再減價了。
21.To a certain extent, our price depends on how large your order is?
在某種程度上,我們的價格就得看你們的定單有多大。
22.Thank you for your inquiry. Would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer?
謝謝你的詢價。為了便于我方提出報價,能否請你談?wù)勀惴叫枨髷?shù)量?
23.Here are our FOB price.All the price in the lists are subject to our final confirmation.
這是我們的FOB價格單。單上所有價格以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)。
24.In general, our prices are given on a Fob basis.
通常我們的報價都是FOB價。
25.This is the price list, but it serves as a guide line lonly.Is there anything you are particularly interested in?
這是價格表,但只供參考。是否有你特別感興趣的商品?
26.We offer you our best prices, at which we have done a lot business with other customers.
我們向你們報最優(yōu)惠價,按此價我們已與其他客戶做了大批生意。
27.Moreover,we've kept the price close to the costs of production.
再說,這已經(jīng)把價格壓到生產(chǎn)費用的邊緣了。
28.I wonder if you have found that our specifications meet your requirements,i'm sure the price we submitted arecompetitive.
不知道您認(rèn)為我們的規(guī)格是否符合你的要求,我敢肯定我們的價格是非常有競爭力的。
29.Do you have specific request for packing? Here are the samples of packing available now, you may have a look.
你們對包裝有什么特別的要求嗎?這是我們目前用的包裝樣品,你可以看下。
30.The exchange rate between RMB and US Dollar is so unsteady.
人民幣對美元的匯率極不穩(wěn)定。
31.I hope you will come back to XX again.
希望你能再來XX做客。