什么因素令印度消費(fèi)市場充滿挑戰(zhàn)？印度消費(fèi)模式以滿足家庭需要還是個人需求為主？品牌還是非品牌？印度年輕人更喜歡什么···充滿挑戰(zhàn)的印度市場，到底該如何應(yīng)對，小編帶你來一探究竟！
很多國際零售商都認(rèn)為，印度消費(fèi)市場充滿挑戰(zhàn)，原因是印度人很喜歡耍賴，而且很喜歡對半砍價。
在制訂開拓印度市場的業(yè)務(wù)計(jì)劃前，必須首先進(jìn)行市場研究，借此了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好以及競爭對手提供的產(chǎn)品類型。
01追求物有所值
首先，什么因素令印度消費(fèi)市場充滿挑戰(zhàn)？
印度消費(fèi)者以精明見稱，他們精打細(xì)算，對價格十分敏感，并十分了解自己身處的市場及產(chǎn)品價格。
此外，無論是低檔大眾市場還是奢侈品市場，印度消費(fèi)者都非常注重物有所值。雖然一般消費(fèi)者購物時總以價錢為重，但是其他非價格因素如產(chǎn)品質(zhì)量、品牌及設(shè)計(jì)等，也是重要的考慮因素。
一般而言，印度消費(fèi)者對國際品牌的價格水平和定位都有一定認(rèn)識，價格敏感度又很高，換言之，“不準(zhǔn)確”的定價及定位，勢必令營銷以失敗告終。因此，這對有意在印度建立新品牌的賣家來說固然是個挑戰(zhàn)，即使是已在印度市場立足的品牌也不能掉以輕心，因?yàn)樵谟《仁袌?，他們根本不能奢望收取“過高”的產(chǎn)品溢價。
目前，印度消費(fèi)者更多的是通過移動端購物，各大電商平臺的零售商品琳瑯滿目，讓印度消費(fèi)者有了更多的選擇。
02妥善計(jì)劃開支
印度消費(fèi)者善于管理家庭財政，每月開支早有周詳預(yù)算，很少會有即興或意外支出，印度消費(fèi)者每個月都會有一筆固定生活支出。
為免超出預(yù)算，印度消費(fèi)者在購物前會先就產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查，比較不同品牌的價格和價值，以及參考產(chǎn)品口碑。
因此，有意拓展印度市場的零售商及國際品牌的賣家可以詳列產(chǎn)品資料（即Listing）及價格，吸引印度消費(fèi)者瀏覽；此舉不但有助建立品牌形象，也能擴(kuò)大宣傳效益。
03以家庭為中心
大部分印度消費(fèi)者十分重視家庭，這種思想在印度社會根深蒂固，以致消費(fèi)模式都以滿足家庭需要為主。中國有很多的創(chuàng)意家居賣家，不妨多向印度市場投放。印度人會為子女留起相當(dāng)大的一部分收入，特別是作教育之用。
此外，家人的意見對購物決定影響很大。因此，針對印度市場的營銷策略和宣傳廣告不妨強(qiáng)調(diào)家庭元素，例如以折扣價發(fā)售家庭裝產(chǎn)品，有助引起消費(fèi)者注意。
04品牌還是非品牌產(chǎn)品
近年，印度消費(fèi)者的品牌意識越來越高。為了顯得與眾不同及建立個人形象，印度消費(fèi)者愿意花費(fèi)更多金錢購買名牌產(chǎn)品，如知名品牌的服裝、手表，以及太陽眼鏡等其他時裝配飾。
在品牌服裝或時裝配飾方面，印度消費(fèi)者注重品牌多于款式和風(fēng)格。因此，服裝上奪目的品牌標(biāo)志可能比時尚的設(shè)計(jì)更有助于促銷。
非品牌產(chǎn)品方面，印度消費(fèi)者鐘情于花巧、別具特色以及創(chuàng)新的產(chǎn)品，例如小型潮流電子產(chǎn)品、智能手機(jī)配件等。
05年輕族群&中產(chǎn)階級
對印度當(dāng)?shù)厝藖碚f，只要買得起某些耐久商品的任何一項(xiàng)，可能就會被當(dāng)?shù)厝艘暈橛械匚坏闹挟a(chǎn)階級了。這些耐久商品包括電視、電腦、放映機(jī)、冰箱、冷氣機(jī)、汽機(jī)車等等。而在這批中產(chǎn)階級當(dāng)中，年輕族群特別喜歡購買通訊產(chǎn)品、交通工具，對于具備創(chuàng)新和有變化的商品也沒有抵抗力。
《澳洲廣播公司》（ABC）在相關(guān)報告里提到，印度許多年輕中產(chǎn)階級渴望成為眾人焦點(diǎn)。他們樂于擁抱外來文化，喜歡嘗試新產(chǎn)品。這種消費(fèi)模式與較年長者趨于保守的消費(fèi)習(xí)慣截然不同，企業(yè)必須保持彈性，并推出符合年輕族群追求品質(zhì)、時尚和流行的產(chǎn)品，才能抓住這巨大的消費(fèi)勢力，也才能保持其競爭力。
占印度人口數(shù)65%的年輕人將成為未來印度消費(fèi)者的中堅(jiān)力量。所以賣家應(yīng)多多關(guān)注年輕群體的消費(fèi)需求，多上架些年輕人青睞的選品，引起年輕群體的消費(fèi)者的注意。
人潮等于錢潮，這或許是所有前進(jìn)印度市場的跨國企業(yè)共同的動機(jī)。
對于多數(shù)剛踏入印度市場的外商而言，印度已超過13億的人口，正是印度市場吸引外商最主要的原因。此外，近幾年印度經(jīng)濟(jì)快速成長，中產(chǎn)階級快速崛起，已經(jīng)拉近其與歐美國家中產(chǎn)階級平均所得的差距，他們的銀行存款不斷增加，有強(qiáng)烈的沖動想購置消費(fèi)品。
不過，印度民眾有其特殊的消費(fèi)者偏好、營銷通路及交易特性，一般進(jìn)入印度市場的外商往往未加仔細(xì)分析，以致拓銷工作往往有“事倍功半”之憾。
在產(chǎn)品與品牌分層清晰的前提下，印度人也更樂于接受明確的價格體系，這種確定性應(yīng)該和印度人喜歡穩(wěn)定的工作、穩(wěn)定的社區(qū)、穩(wěn)定的人際關(guān)系的價值觀一脈相承。同等技術(shù)水平上的印度產(chǎn)品的價格普遍高于中國產(chǎn)品，如果僅就產(chǎn)品的利潤調(diào)節(jié)空間而論，中國產(chǎn)品在印度市場有很大的發(fā)展空間。
只有在我們洞察了印度市場的消費(fèi)者需求和行為特點(diǎn)，才能展開真正的“當(dāng)?shù)貭I銷”，并成功得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可。在印度這個市場，對于任何想進(jìn)入的中國企業(yè)而言，你會立即發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)評價出來的多少億元的品牌價值，在印度連普通民眾都不會認(rèn)，因此，在這里，要重樹品牌價值。