自4月下旬以來，跨境電商巨頭企業(yè)接連發(fā)布2017財(cái)報(bào)，形勢喜人。比如，跨境通公布的2017年年度財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告期內(nèi)跨境通營收超百億人民幣（140.18億），其中環(huán)球易購營收高達(dá)114億，增幅近60%。
不過對(duì)于跨境電商行業(yè)而言，整個(gè)2017年并不太平——從年初爆款侵權(quán)，到年中海外各國針對(duì)VAT問題的圍剿，再到年末的“旺季不旺”，以及貫穿全年的各項(xiàng)成本上漲。不少賣家忙碌一年，到頭來只能看著大量積壓的庫存徒增傷悲。
如此兩極分化，中小賣家應(yīng)從這些行業(yè)巨擘中學(xué)到什么呢？
跨境電商行業(yè)升級(jí)發(fā)展，賣家落后模式、思維將被淘汰
跨境電商行業(yè)發(fā)展日趨成熟，新加入者不斷增加，行業(yè)內(nèi)部競爭也越來越激烈。與此同時(shí)海外消費(fèi)習(xí)慣、需求也在悄然發(fā)生變化，整個(gè)行業(yè)從最初的產(chǎn)品、價(jià)格滿足基本需求的比拼，演變到品質(zhì)、品牌和服務(wù)等提升全面消費(fèi)體驗(yàn)的競爭。
從當(dāng)前中小賣家的生存現(xiàn)狀來看，過渡依賴第三方電商平臺(tái)渠道、品牌意識(shí)薄弱以及追逐趨勢的賣貨思維，都與行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏格格不入。也正是這些特性，使得中小賣家在過去的一年中吃盡苦頭。而與此同時(shí)，大賣家卻在爆單、擴(kuò)張、融資、上市中忙的不亦樂乎。
深究兩極分化出現(xiàn)的原因，從大賣家的布局中也不難發(fā)現(xiàn)問題。無論是Anker、傲基、還是環(huán)球易購等大賣家，無不都在自營渠道、品牌化、服務(wù)升級(jí)等方面不予余力的投入大量的資源，跨境電商大賣顯然更懂得，順應(yīng)行業(yè)的發(fā)展趨勢去調(diào)整經(jīng)營邏輯。
兩極分化是行業(yè)發(fā)展的必然現(xiàn)象，跨境電商行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間
跨境電商行業(yè)兩極分化嚴(yán)重，“強(qiáng)愈強(qiáng)，弱愈弱”是否將成發(fā)展定式，中小賣家未來成長的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？
業(yè)內(nèi)人士表示，兩極分化，是跨境電商行業(yè)發(fā)展到當(dāng)前階段必然會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象——跨境電商行業(yè)從最初的野蠻生長期到現(xiàn)在的趨于成熟，平臺(tái)賣家飽和，行業(yè)門檻逐漸提高，市場進(jìn)一步規(guī)范，市場競爭對(duì)賣家的要求也越來越高，如果賣家還停留在過去的原始的賣貨思維和運(yùn)營模式的中，勢必會(huì)被時(shí)代和市場拋棄。
但未來無論是大賣家還是中小賣家，都仍有很大的上升空間。大賣家依靠大量的資金拓展渠道、優(yōu)化供應(yīng)鏈、打造品牌，構(gòu)建起自己的經(jīng)營壁壘。中小賣家雖然資金和實(shí)力上無法和大賣抗衡，但體量小也造就了其靈活度較高的優(yōu)勢，某種模式或某個(gè)平臺(tái)不賺錢，可以馬上調(diào)轉(zhuǎn)船頭奔向下一個(gè)目標(biāo)。
從整個(gè)跨境電商市場來看，當(dāng)前雖然歐美市場已經(jīng)非常成熟，但還遠(yuǎn)沒達(dá)到發(fā)展的天花板。隨著海外消費(fèi)者的需求升級(jí)，未來將有更多企業(yè)著力于打造品牌和服務(wù)平臺(tái)，跨境電商賣家也將從以賺產(chǎn)品差價(jià)的基礎(chǔ)貿(mào)易時(shí)代步入以產(chǎn)品附加值和服務(wù)獲利的時(shí)代；另一方面，近年來，中東、非洲、南美、印度、東南亞等新興市場開始逐漸崛起，各個(gè)區(qū)域的電商平臺(tái)也開始嶄露頭角，新市場潛力大、競爭小，不失為跨境電商賣家尋求業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的新選擇；而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，將普及到更多跨境電商企業(yè)的管理和運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中，提升管理和服務(wù)效率，提高企業(yè)的核心競爭力。