進(jìn)入2015年,跨境電商都在嘗試開展本土化運營,盡可能靠近消費者,做好最后一公里服務(wù)。比如,深圳大賣家紛紛在海外建倉,米蘭,蘭亭都在國外開設(shè)體驗店。京東也在俄羅斯建立倉儲運營中心,實施本土化經(jīng)營。大龍網(wǎng)在國外建立體驗店,邀請國外電商到國內(nèi)開對接會,都是在嘗試各種本土化策略。 本土化運營主要包括本土化服務(wù)和本土化營銷??缇畴娚桃胱龃笞鰪?qiáng),最終必須走出國門,提供本土化服務(wù),才能和國外同行同臺競技。能否本土化是跨境電商實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。但是目前本土化嘗試都帶有較大的局限性,進(jìn)展緩慢,效果甚微。中國跨境電商發(fā)展依然處于初級發(fā)展階段,依然是小眾市場,還沒有進(jìn)入主流渠道和主流媒體。以中國服裝為例,由于缺乏供應(yīng)商配合,跨境電商很難找到國外合適的尺碼,而是根據(jù)中國人的尺寸,做國外teenager的生意。中國跨境電商主要是做低端便宜貨,靠仿牌維持,缺少自主品牌和設(shè)計,根本沒有什么話語權(quán)。由此可見,雖然服裝是中國跨境電商一個很大的品類,但依然是任重道遠(yuǎn),發(fā)展空間和潛力巨大。 |