在電商圈,曾經(jīng)有一個(gè)關(guān)于品牌的爭論,是先有銷量再有品牌,還是先樹立品牌再形成銷量?
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,不少品牌在這波紅利中賺足了眼球,成功獲得了巨大曝光,并狠撈一筆。
于是,有人提出,這是一個(gè)重營銷的時(shí)代,把品牌曝光出去,銷量自然不愁。但是這些所謂品牌,多數(shù)都如過眼云煙,很快消失在人們的視線,能留下都是產(chǎn)品和服務(wù)過硬,并在持續(xù)的曝光中積累了強(qiáng)大用戶口碑的品牌。
從中不難看出,無論是先有銷量再有品牌,還是先打品牌再形成銷量,首先要有一個(gè)大前提,那就是,產(chǎn)品和服務(wù)能讓用戶持續(xù)認(rèn)可。
出口電商經(jīng)歷了近幾年發(fā)展,行業(yè)火熱,人才積累也到了一定程度,卻鮮見知名品牌的誕生。特別是以亞馬遜、ebay和wish為主的平臺中國賣家,做的幾乎都是倒貨模式,隨著越來越多賣家的加入,產(chǎn)品的相似性導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,轉(zhuǎn)型之路勢在必行。
轉(zhuǎn)型的方向在哪里?想要占據(jù)長久的市場地位和話語權(quán),保障持續(xù)的定價(jià)權(quán)和合理利潤,唯有升級產(chǎn)品、升級營銷、最終升級品牌,才能解決。
一、升級產(chǎn)品
產(chǎn)品本地化。目前國內(nèi)的出口電商模式多為抱著湊合的心理采購市場貨,理所當(dāng)然地以為自己喜歡的產(chǎn)品,同樣也會受到海外朋友的喜愛。很難想象阿拉伯的賣家把他們的日常服飾賣給中國人,這些大白袍的銷量會是多么得慘淡。同樣的道理,中國人把產(chǎn)品售往海外,首先就需要審視產(chǎn)品的本地化屬性,包括是否符合目標(biāo)消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、文化特色和消費(fèi)心理等。
產(chǎn)品抓痛點(diǎn)。如果你的產(chǎn)品已經(jīng)做到了本地化,符合了目標(biāo)消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、文化特色和消費(fèi)心理,接下來要做的就是如何讓產(chǎn)品在功能上解決他們的痛點(diǎn),做到人無我有,把微創(chuàng)新做到極致。解決實(shí)際需求和高品質(zhì)的產(chǎn)品是全世界人民共同的期待。
產(chǎn)品做不同。中國發(fā)達(dá)的制造業(yè)和低廉的勞動力成本,成就了工業(yè)產(chǎn)品的高性價(jià)比。隨著東南亞更廉價(jià)勞動力市場的崛起,中國制造的優(yōu)勢在逐步削落,唯有創(chuàng)新才能使自己立于不敗之地。出口電商現(xiàn)狀是,每家的貨都差不多,多數(shù)商家在價(jià)格戰(zhàn)中夾縫求生。無論是產(chǎn)品本地化還是不斷挖掘用戶痛點(diǎn),在產(chǎn)品中和別人做出不同,才能真正在競爭中拉開差距,活得更久。