自4月下旬以來(lái),跨境電商巨頭企業(yè)接連發(fā)布2017財(cái)報(bào),形勢(shì)喜人。比如,跨境通公布的2017年年度財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,報(bào)告期內(nèi)跨境通營(yíng)收超百億人民幣(140.18億),其中環(huán)球易購(gòu)營(yíng)收高達(dá)114億,增幅近60%。
不過(guò)對(duì)于跨境電商行業(yè)而言,整個(gè)2017年并不太平——從年初爆款侵權(quán),到年中海外各國(guó)針對(duì)VAT問(wèn)題的圍剿,再到年末的“旺季不旺”,以及貫穿全年的各項(xiàng)成本上漲。不少賣家忙碌一年,到頭來(lái)只能看著大量積壓的庫(kù)存徒增傷悲。
如此兩極分化,中小賣家應(yīng)從這些行業(yè)巨擘中學(xué)到什么呢?
跨境電商行業(yè)升級(jí)發(fā)展,賣家落后模式、思維將被淘汰
跨境電商行業(yè)發(fā)展日趨成熟,新加入者不斷增加,行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。與此同時(shí)海外消費(fèi)習(xí)慣、需求也在悄然發(fā)生變化,整個(gè)行業(yè)從最初的產(chǎn)品、價(jià)格滿足基本需求的比拼,演變到品質(zhì)、品牌和服務(wù)等提升全面消費(fèi)體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。
從當(dāng)前中小賣家的生存現(xiàn)狀來(lái)看,過(guò)渡依賴第三方電商平臺(tái)渠道、品牌意識(shí)薄弱以及追逐趨勢(shì)的賣貨思維,都與行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏格格不入。也正是這些特性,使得中小賣家在過(guò)去的一年中吃盡苦頭。而與此同時(shí),大賣家卻在爆單、擴(kuò)張、融資、上市中忙的不亦樂(lè)乎。
深究?jī)蓸O分化出現(xiàn)的原因,從大賣家的布局中也不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。無(wú)論是Anker、傲基、還是環(huán)球易購(gòu)等大賣家,無(wú)不都在自營(yíng)渠道、品牌化、服務(wù)升級(jí)等方面不予余力的投入大量的資源,跨境電商大賣顯然更懂得,順應(yīng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)去調(diào)整經(jīng)營(yíng)邏輯。
兩極分化是行業(yè)發(fā)展的必然現(xiàn)象,跨境電商行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間
跨境電商行業(yè)兩極分化嚴(yán)重,“強(qiáng)愈強(qiáng),弱愈弱”是否將成發(fā)展定式,中小賣家未來(lái)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?
業(yè)內(nèi)人士表示,兩極分化,是跨境電商行業(yè)發(fā)展到當(dāng)前階段必然會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象——跨境電商行業(yè)從最初的野蠻生長(zhǎng)期到現(xiàn)在的趨于成熟,平臺(tái)賣家飽和,行業(yè)門檻逐漸提高,市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)賣家的要求也越來(lái)越高,如果賣家還停留在過(guò)去的原始的賣貨思維和運(yùn)營(yíng)模式的中,勢(shì)必會(huì)被時(shí)代和市場(chǎng)拋棄。
但未來(lái)無(wú)論是大賣家還是中小賣家,都仍有很大的上升空間。大賣家依靠大量的資金拓展渠道、優(yōu)化供應(yīng)鏈、打造品牌,構(gòu)建起自己的經(jīng)營(yíng)壁壘。中小賣家雖然資金和實(shí)力上無(wú)法和大賣抗衡,但體量小也造就了其靈活度較高的優(yōu)勢(shì),某種模式或某個(gè)平臺(tái)不賺錢,可以馬上調(diào)轉(zhuǎn)船頭奔向下一個(gè)目標(biāo)。
從整個(gè)跨境電商市場(chǎng)來(lái)看,當(dāng)前雖然歐美市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,但還遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到發(fā)展的天花板。隨著海外消費(fèi)者的需求升級(jí),未來(lái)將有更多企業(yè)著力于打造品牌和服務(wù)平臺(tái),跨境電商賣家也將從以賺產(chǎn)品差價(jià)的基礎(chǔ)貿(mào)易時(shí)代步入以產(chǎn)品附加值和服務(wù)獲利的時(shí)代;另一方面,近年來(lái),中東、非洲、南美、印度、東南亞等新興市場(chǎng)開(kāi)始逐漸崛起,各個(gè)區(qū)域的電商平臺(tái)也開(kāi)始嶄露頭角,新市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)小,不失為跨境電商賣家尋求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的新選擇;而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù),將普及到更多跨境電商企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,提升管理和服務(wù)效率,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。