黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一和節(jié)假日大促對(duì)出口賣(mài)家而言是年度不可錯(cuò)過(guò)的旺季商機(jī),那么汽配類(lèi)電商賣(mài)家又可以如何有針對(duì)性地展開(kāi)年終銷(xiāo)售呢?通過(guò)利用季節(jié)性的購(gòu)物趨勢(shì)以及合理的營(yíng)銷(xiāo)手段,汽配類(lèi)賣(mài)家能夠更好地分得這杯羹。以下是關(guān)于汽配類(lèi)賣(mài)家備戰(zhàn)節(jié)假日大促的三條建議。
在假日促銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮創(chuàng)意
很多汽配愛(ài)好者不知道如何制定假日禮品清單。以定制化的促銷(xiāo)語(yǔ)言宣傳在售的禮品選項(xiàng),可以吸引那些相比專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家而言器械知識(shí)儲(chǔ)備較少的非專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家。此外,禮券也可以吸引那些對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏信心的消費(fèi)者,同時(shí)寬松的退換貨政策也為他們購(gòu)買(mǎi)汽配類(lèi)禮品提供了更合適的契機(jī)。
雖然假日購(gòu)物季為賣(mài)家提供了接觸新客戶群的絕佳機(jī)會(huì),但也不要忘記向忠誠(chéng)的老客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品。鼓勵(lì)客戶將他們的熱情轉(zhuǎn)化為送創(chuàng)意性禮品給一些非專(zhuān)業(yè)車(chē)主對(duì)象。賣(mài)家還可以考慮推廣如基本工具套件和操作指南類(lèi)的商品,作為買(mǎi)家結(jié)賬時(shí)的附帶商品。通過(guò)這種方式,顧客在為自己購(gòu)買(mǎi)時(shí)在假日購(gòu)物清單上也有更多選擇。
鼓勵(lì)企業(yè)類(lèi)客戶購(gòu)買(mǎi)
賣(mài)家可以通過(guò)郵件或其他方式提醒自己的企業(yè)類(lèi)客戶在節(jié)假日促銷(xiāo)期間采購(gòu)設(shè)備類(lèi)產(chǎn)品,器械類(lèi)的設(shè)備產(chǎn)品包括工具、設(shè)備和相關(guān)產(chǎn)品。賣(mài)家可以利用稅收年度結(jié)束時(shí)的緊迫感鼓勵(lì)企業(yè)用戶盡快做出采購(gòu)決策。
此外,賣(mài)家還要讓企業(yè)客戶信服節(jié)假日大促值得采購(gòu)的時(shí)機(jī)。推出季節(jié)性產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售、推廣有獎(jiǎng)活動(dòng)以及大批量購(gòu)買(mǎi)折扣價(jià)等促銷(xiāo)活動(dòng),都是鼓勵(lì)企業(yè)用戶采購(gòu)的好辦法。
關(guān)注季節(jié)性采購(gòu)需求
Q4的低溫和降雪問(wèn)題意味著車(chē)輛進(jìn)入冬季使用。在冬季,輪胎、鏈條、除冰器等常見(jiàn)的防寒類(lèi)汽配類(lèi)產(chǎn)品的需求相對(duì)較高,賣(mài)家可以考慮以這些產(chǎn)品為主推出促銷(xiāo)。此外一些車(chē)隊(duì)也會(huì)在冬季購(gòu)買(mǎi)除雪機(jī),汽配類(lèi)賣(mài)家也可以利用好這一需求。
感恩節(jié)和圣誕節(jié)期間是一年中最繁忙的旅行時(shí)間,這也使賣(mài)家有機(jī)會(huì)吸引那些計(jì)劃假期公路旅行的客戶。在店鋪或站點(diǎn)頁(yè)面做些對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)就是很好的做法。例如添加一些有用的用車(chē)前維護(hù)提示,并確保為客戶提供分面搜索,以便他們可以為通過(guò)車(chē)輛年份、品牌和型號(hào)查找正確的維修工具和產(chǎn)品。
了解客戶的季節(jié)性購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、滿足客戶需求是推動(dòng)年終銷(xiāo)售的關(guān)鍵。利用好這一原則,賣(mài)家可以更好地在旺季創(chuàng)造客觀的收入。